Программа диспетчерская служба
Автоматизированная система «Диспетчерская служба обработки заявок по техническому сервису оборудования и программному обеспечению»

Автоматизированная система «Диспетчерская служба обработки заявок по техническому сервису оборудования и программному обеспечению» позволяет:

  • вести автоматизированный учет оборудования, находящегося на обслуживании, по наименованию, серийному и инвентарному номерам, с возможностью группировки различного оборудования в автоматизированные рабочие места (АРМ) с привязкой к определенному пользователю и месту установки оборудования (подразделению);
  • вести автоматизированный учет перемещений оборудования;
  • вести автоматизированный учет произведенных работ по ремонту и техническому обслуживанию по каждому исполнителю, заказчику и объекту обслуживания;
  • вести автоматизированный учет установленного программного обеспечения по каждому исполнителю, заказчику и объекту обслуживания;
  • вести автоматизированный учет приема и контроль исполнения заявок на ремонт и обслуживание оборудования с указанием даты и времени получения заявки, текущего состояния выполнения, даты и времени окончания работ и исполнителя;
  • формировать справочную и отчетную документацию за определенный период времени по любому критерию.


Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2011611963

Выдано Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам 11 января 2011 г.

Минимальные требования для многопользовательского варианта:

Категория/Тре6ование СЕРВЕР КЛИЕНТ
Оперативная память (RAM) 4 Gb RAM 1024 Mb RAM
HDD 20 Gb 2 Gb
Операционная система Windows Server (2003/2008/2008R2/2013/2013R2),
Windows XP SP3,
Windows 7 (32/64 bit),
Windows 8/8.1 (32/64 bit)
Windows XP SP3,
Windows 7 (32/64 bit),
Windows 8/8.1 (32/64 bit)
Процессор - Intel Pentium Dual

Минимальные требования для однопользовательского варианта:

Категория Требование
Процессор Intel Core i3
Оперативная память (RAM) 4 Gb RAM
HDD 20 Gb
Операционная система Windows XP SP3, Windows 7 (32/64 bit), Windows 8/8.1 (32/64 bit)

Демонстрационная версия программы